特斯拉如何投诉最有效,特斯拉如何有效投诉

1.一车主爆料：驾特斯拉ModelY失控加速撞墙，消费者是否可以进行维权？

消费者需要了解汽车三包规定，了解自己的爱车在什么情况下可以得到赔付，什么情况下才能得到汽车响应部件的保修，更换，甚至退换车。

首先弄懂汽车的质保期和保修期两个概念，保修期规定不得少于三年或六万公里，再次期间车辆出现的问题销售方需为购买方免费修理。而质保期规定不得少于两年五万公里，再次期间如果维修达到一定标准，就涉及到更换车辆整体部件，甚至整车退换。

在质保期内，涉及到可退换车的情况如下:

发动机、变速器或其同一主要零部件更换两次扔不能解决问题，转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥或其主要零部件因质量问题扔不能解决问题的，可退车或者换车。

质保期内，同一零部件累计维修或更换5次扔不能解决问题的，可退车或者换车。

质保期内，累计维修时间超过35天，可退车或者换车，如维修时间不足1天，按1天计算，等待配件时间不计入整体维修时常。

需要注意的是，即使因为质量问题退换车，也需要消费者承担一定的车辆折旧费用，计算标准各家不同，请参照您保养手册中的公式计算。

车主维权过程中，经常会遇到证据不足，找不到维修凭证的情况，所以，提醒大家，平时到店维修时一定要保存好维修单，4s店有义务向车主开具维修单，这个必须要有，切记。

如果在证据确凿，汽车销售方不履行责任，义务的情况，通常情况下，消费者可选择以下三种情况来进行维权。

1、当地各种消费者维权部门，收到投诉后，会安排工作人员带领消费者与4s店当面调解，大多数情况下都能得到满意的处理结果。

2、选择媒体发声，借助媒体的力量。目前很多媒体都开通了维权栏目，比如车质网、北京交通广播《汽车江湖》等，媒体的社会影响力巨大，通常会受到厂家的重视，得到满意的处理结果。

3、通过法律途径维权。通常情况下消费者如迟迟不能解决问题，最终就需要通过法律途径来进行维权，而这个时候，举证就成了最关键的问题，所以，再次重申，一定留好平日的维修单！

一车主爆料：驾特斯拉ModelY失控加速撞墙，消费者是否可以进行维权？

再遇到这样的情况之后，消费者可以直接打到消费者热线进行举报，对于特斯拉销售店铺这种行为也可以直接向特斯拉的总部去进行反映。总而言之，通过这两个渠道的话，对于这个问题是可以去解决的。大家现在在购物的时候很有可能就会遇到一些商家的套路，当然你在购物的过程之中和他对于这个问题进行交谈的过程之中，你是很难发觉自己被套路的。

因为当时你可能购买心切或者说是对方给出了一些比较优惠的政策之后，你就很容易被打动。在这个时候会掉入对方的圈套之中，那么像这样的消费圈套，实际上是不符合经营以及销售规定的。因为商家在销售物品的过程之中，首先要做到的就是诚信经营。那么他通过套路的方式去销售产品的话，首先就违反了这一经营的规定。

所以说在面对商家这样的套路的时候，即使当时没有反应过来，在之后察觉到，但是已经消费完成的话也是可以去进行维权的。那么主要维权的方法就是第一，选择向消费者热线进行举报，那么消费者热线他其实存在的目的就是为了保护消费者的权益，所以你在感到自己的权益被侵犯的时候，可以直接打到这个热线，然后去进行反应和投诉。

相关的部门会议对这个问题进行查询，其次就是像特斯拉销售店铺，这种行为其实是违反经营规定的，你也可以直接向特斯拉的总部去进行反应。那么向总部进行投诉的话，总部的人员也会及时的去做出回应的。所以说在遇到这样的情况之后，也不要害怕，及时的去维护自己的权益，向相关各平台举报投诉就可以了。不过最重要的还是在购物之前一定要保持清醒，拒绝套路。

对于这种情况的出现的话，那么这个消费者当然可以进行一个维权的，如果说这个车主的话没有做任何这个操作上的思路违规的一个操作那么突然间发生这种事情的话，那么消费者当然是可以进行一个维权的那么没有做任何的违规的操作有这种情况的出现，那么就证明了这一个汽车肯定是有问题的，那么消费者可以进行向这个消费者协会进行一个投诉，维护我们的合法权益

对于这种情况的出现的话那么是非常的严重的，因为这种情况的出现的话，就意味着我们在行驶这个汽车的时候很有可能会突然间的出现这种情况，那么这样的话会对于我们的生命造成巨大的威胁，所以说对于这种情况的出现的话，那么我们肯定是可以进行一个维护我们的合法的权益，向消费者协会进行投诉，他们如果实在不行的话，那么就直接的使用法律的手段去维护我们的合法权益

可以说像这种情况的出现的话，那么在我们驾驶汽车的过程当中，出现出现这种事情，那么很容易就会导致我们的生命遭受到威胁，那么像这种情况的出现，并且不是因为我们的违规操作导致的那么我们是可以采取法律的手段维护我们的合法权益，因为他们的商品出现了这种质量的问题，并且已经是会影响到我们的生命的这些问题的话，那么通过法律的手段是可以维护我们的合法权益的

总的来说，那么对于这种情况的出现的话，那么这个消费者当然是可以进行一个维权的，因为他们的商品的话出现了质量的问题，而且会影响到我们的生命健康，那么自然而然是可以进行维权的